Dados da vaga Pessoa Técnica De Informática Ni 12X36 em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da vaga
8. A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.
9. A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
10. SONHAMOS GRANDE:
11. Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
12. O que você vai encontrar na Penso?
13. Oportunidade de se desenvolver em meio as demandas diárias, onde há infraestrutura: infraestrutura com diversas tecnologias, suporte a usuário, tecnologias de thin client, redes e muito mais.
14. Trabalho feito em conjunto com: Todo o trabalho é feito com o time de TI interna que temos dentro do cliente, mas apoio com todo o background da PENSO nas demandas do dia-a-dia.
15. Responsabilidades e atribuições
16. Qual será a sua missão com a Penso?
17. Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.
18. No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.
19. Requisitos e qualificações
20. O que esperamos que você traga de bagagem?
21. Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;
22. Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;
23. Elaboração e controle de documentações de T.I;
24. Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
25. Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
26. Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
27. Quais são nossas necessidades nesse cliente?
28. Experiência com atendimento a usuários
29. Experiência com montagem de equipamentos e suporte de videoconferência e áudio para apresentações e reuniões.
30. Boa comunicação
31. Conhecimentos e Windows 10, 11
32. Conhecimento de AD
33. Conhecimento em ferramentas do Office365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, etc.)
34. Benefícios:
35. -. Vale-transporte
36. -. Vale-refeição
37. -. Assistência médica
38. -. Auxílio Educação
39. -. Seguro de Vida
40. -. Auxílio creche

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico