Dados da vaga Mecânico Automotivo - Nissan Guarulhos em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ? Atender e recepcionar o cliente de forma cordial, efetuando o atendimento inicial, procurando entender as necessidades presentes;
8. ? Propor ao cliente a realização de reparos necessários, substituição de peças de veículos, justificando as técnicas dos serviços a serem executadas;
9. ? Efetuar a análise técnica de todo o veículo, caso tenha dúvidas solicita apoio ao chefe da oficina ou técnico mais experiente, apontando e justificando os itens que não foram notados pelo cliente, e que podem envolver a segurança do motorista;
10. ? Oferecer produtos e serviços adicionais, buscar a aprovação imediata do orçamento junto ao cliente;
11. ? Manter o cliente informado de todas as alterações de serviço, valor e prazo para a conclusão;
12. ? Garantir o atendimento das metas do índice de satisfação do cliente;
13. ? Realizar o teste do veículo;
14. ? Fazer a abertura da ordem de serviço, colhendo a assinatura do cliente na ordem de serviço e no orçamento;
15. ? Fazer a negociação e o registro preciso dos dados necessários para orçamento;
16. ? Buscar identificar se a peça está danificada ou se o defeito é de fábrica;
17. ? Realizar o conserto do veículo, caso tenha dúvidas solicita apoio ao chefe da oficina ou técnico mais experiente;
18. ? Planejar e realizar a entrega do veículo conforme padrões de atendimento proposto pela empresa;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)