Descrição
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- BCWBHS | Bourbon Curitiba Hotel & Suítes está à procura de um Capitão Porteiro para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR. Nós estamos procurando um profissional dedicado, experiente e apaixonado por fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes.
- Responsabilidades:
- Liderar, coordenar e supervisionar as atividades do setor de portaria, garantindo a prestação de serviços de excelência aos hóspedes.
- Manter uma comunicação efetiva e profissional com os hóspedes, fornecendo informações precisas e atendendo às suas necessidades e requisições.
- Garantir a resolução eficiente de problemas e reclamações dos hóspedes, demonstrando resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
- Promover uma imagem profissional e positiva da empresa, mantendo uma postura educada e respeitosa em todo momento.
- Trabalhar em colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação total dos hóspedes e a operação eficiente do hotel.
- Requisitos:
- Experiência comprovada como Capitão Porteiro ou em funções similares em hotéis de luxo.
- Excelentes habilidades de liderança e comunicação, com fortes habilidades interpessoais.
- Histórico comprovado em fornecer um serviço excepcional aos hóspedes e em manter relações positivas com clientes.
- Resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras com calma e eficiência.
- Boa postura e aparência profissional.
- Benefícios:
- - Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.
- Oferecemos salário compatível com o mercado e oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da empresa.
- Cuidados que só a BOURBON tem com você:
- - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
- social e psicológica;
- - Gympass (Descontos em academias);
- - Festas temáticas;
- - Confraternização especial em datas comemorativas;
- - Adiantamento salarial;
- - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
- comportamental;
- - Folga no dia do Aniversário
- - Mimo de Aniversário;
- - Cesta de Natal.
- Se você possui o perfil mencionado acima e está em busca de uma nova oportunidade no setor hoteleiro, candidate-se a vaga.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Habilitação para dirigir (Categoria A)
Habilidades Desejadas
-
Atendimento aos Hóspedes
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Liderança
-
comunicação
-
Relação interpessoal
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Boa postura
-
Resiliência
42 Candidatos se inscreveram a esta vaga