Dados da vaga Atendente Comercial I em MS

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Dourados, MS
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Empresa do segmento de distribuição de energia em parceria com a Luandre, seleciona:
8. ATENDENTE COMERCIAL I.
9. Principais atividades:
10. • Ouvir, entender, solucionar e/ou direcionar as questões apresentadas pelos clientes;
11. • Efetuar o atendimento aos clientes cumprindo as normas específicas do setor;
12. • Realizar abertura de ordens de serviço no sistema de atendimento; identificar as reclamações dos clientes, resolvendo ou direcionando-as para solução;
13. • Atender o cliente de forma clara e buscando apresentar solução imediata aos problemas por ele apresentados, com o objetivo de não surgirem outras reclamações;
14. • Realizar o atendimento aos clientes conforme legislação e procedimentos vigentes;
15. • Realizar parcelamento de débitos;
16. • Manter o sistema de atendimento atualizado;
17. • Organizar e controlar dados de serviços executados, avaliando o desempenho nas Agências de Atendimento.
18. Perfil esperado:
19. - Ensino médio completo;
20. - Experiência com atendimento ao público;
21. - Agilidade em digitação;
22. - Conhecimento do pacote Office da Microsoft.
23. Benefícios:
24. -. Vale Transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)