Dados da vaga Assistente De Suporte E Treinamento De Sistema em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. PRINCIPAIS ATIVIDADES:
9. • Atender aos telefones do setor, dando assistência e direcionamento aos usuários
10. • Testar novas versões na base treina em tempo hábil para correções;
11. • Configurar usuários, acessos, senhas, e-mail
12. • Manter contato direto com os usuários para retirar dúvidas;
13. • Classificar conforme critérios pré-estabelecidos os chamados abertos pelos usuários e direcionar corretamente;
14. • Responder solicitações por ordens de serviço;
15. • Manter-se atualizado nas mudanças de processos dos setores;
16. • Responder as solicitações por ordens de serviço dando informações de horas utilizadas;
17. • Realizar gestão de acesso aos sistemas e AD sempre que houver novos colaboradores, movimentações ou demissões;
18. • Auditar perfis x usuários conforme descrição de cargo e setor alocado
19. • Agendar, organizar e realizar treinamentos aos novos colaboradores conforme política de integração institucional;
20. • Treinar equipe assistencial no dia a dia dando suporte sempre que necessário;
21. • Prestar assistência diversa de sua área conforme solicitação do superior imediato;
22. VAGA PRESENCIAL!
23. MÍNIMO NECESSÁRIO * (Obrigatório): Superior cursando -
24. Curso: Tecnologia da Informação
25. TER EXPERIÊNCIA NA ÁREA
26. Benefícios:
27. -. VALE ALIMENTAÇÃO
28. -. REFEIÇÃO NO LOCAL
29. -. PLANO DE SAÚDE
30. -. PLANO ODONTOLÓGICO
31. -. DAY OFF

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior