Dados da vaga Assistente De Sucesso Do Cliente Jr. em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.
8. É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios
9. Responsabilidades e atribuições do Assistente de Sucesso do Cliente Jr.:
10. Oferecer suporte e esclarecer dúvidas sobre o Consórcio Unifisa, garantindo a melhor experiência do cliente;
11. Realizar atendimento ativo, identificando as necessidades do cliente e propondo soluções personalizadas;
12. Monitorar toda a jornada do cliente, buscando continuamente melhorias;
13. Garantir a satisfação do cliente e a retenção, contribuindo para a redução do churn.
14. Requisitos para vaga:
15. Capacidade de adaptar-se rapidamente a mudanças e trabalhar em um ambiente dinâmico;
16. Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar bem em equipe;
17. Comprometimento com prazos e qualidade do trabalho, mantendo uma conduta profissional ética.
18. Procuramos profissionais que estejam cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, a e demais cursos correlatos.
19. Buscamos também profissionais que tenham agilidade de raciocínio, bom relacionamento interpessoal, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, colaboração e que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão de visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.
20. Benefícios:
21. -. Convênio Farmácia
22. -. Participação nos lucros
23. -. Assistência Médica
24. -. Vale Refeição
25. -. Vale Combustível ou Vale Transporte
26. -. Assistência Odontológica
27. -. Happy Day
28. -. Seguro de vida
29. -. Universidade Corporativa
30. -. Programas de reconhecimento “Melhores do Ano”
31. -. Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Boa comunicação
• Habilidades desenvolvidas para negociação
• Bom relacionamento interpessoal