Descrição
- Área e especialização profissional: Saúde - Odontologia
- Nível hierárquico: Assistente
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- No mercado da saúde há 31 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde Premium líder no segmento. Buscamos oferecer uma experiência extraordinária aos nossos beneficiários e todos os envolvidos em nossos processos. Focando sempre em nossos clientes e na possibilidade de vidas mais longas, saudáveis e felizes. Temos um ambiente diverso, agradável e colaborativo para os nossos colaboradores, proporcionando qualidade de vida e integração entre os times.
- Descrição das atividades:
- . Realizar atendimento receptivo agendamento e re-agendamento de consultas do Plano de Saúde Medicina e Dental.
- · Realizar atendimento ativo para agendamento e re-agendamento de consultas.
- · Realizar a tratativa da lista de folow-up da Personal System (paciente que desmarcou, faltou ou tem retorno programado).
- · Remanejar agendas, conforme solicitado pela coordenação.
- · Manter contato com pacientes para confirmação de consultas.
- · Realizar tratativas com pacientes que estão na fila de espera.
- · Realizar tratativas com pacientes que necessitam finalizar o tratamento.
- · Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.
- . Fazer o acompanhamento dos tratamentos dos pacientes mais críticos.
- Qualificações necessárias:
- · Superior completo ou cursando.
- · Experiência em técnica de atendimento ao cliente.
- · Habilidade de Comunicação, Concentração, Digitação, Foco no cliente e Iniciativa.
- · Conhecimento Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, Power Point.
- Benefícios:
- -. Vale-refeição
- -. Vale-alimentação
- -. Vale-transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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