Dados da vaga Agente De Relacionamento (Sac) - Barra Funda em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 20
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento Jr. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para você!
9. Função: AGENTE DE ATENDIMENTO (SAC)
10. Salário: R$ 1.416,28
11. Escala: 6X1
12. Horário: 6X1 12:20 AS 18:40 / De Seg a sab 15:20 as 21:40 e aos Domingos das 13:40 as 20:00
13. Benefícios: Vale transporte, VR ou VA: R$ 11,05/dia, assistência odontológica, assistência médica, auxílio creche, seguro de vida, plano de carreira e parcerias com universidades e centros educacionais
14. Local de Trabalho: Barra Funda
15. Principais responsabilidades:
16. - Realizar atendimento ao cliente, utilizando diversos canais;
17. - Receber demandas relacionadas a dúvidas, reclamações e problemas dos clientes;
18. - Agir de forma ágil e eficiente na resolução de problemas, sempre priorizando a satisfação do cliente;
19. - Demonstrar habilidades de comunicação, estabelecendo empatia e compreendendo as necessidades do cliente;
20. - Utilizar técnicas de atendimento SAC para garantir a qualidade do serviço prestado.
21. Requisitos:
22. - Ensino médio completo ou cursando o 3º ano com a matrícula ativa;
23. - Maiores de 18 anos;
24. - Conhecimentos em informática;
25. - Experiência prévia com atendimento;
26. - Habilidade em lidar com diferentes situações e resolução de problemas;
27. - Comunicação clara e objetiva;
28. - Experiência com SAC;
29. - Capacidade de trabalhar em equipe;
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31. Benefícios:
32. -. Assistência odontológica
33. -. Vale-refeição
34. -. Seguro de Vida
35. -. Assistência médica
36. -. Auxílio creche
37. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Escuta ativa
• Raciocínio lógico
• Desenvoltura e articulação na comunicação verbal e escrita