Salário
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R$ 1.556,00 a R$ 9.000,00 ()
Descrição
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Consultor
- Número de vagas: 30
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial tardes
- Modelo de Trabalho: Presencial
- **VAGAS PARA ATENDENTE DE CONCILIAÇÃO**
- Local da entrevista: Rua Alexandre Dumas, 2.220, Andar 1 - Chácara Santo Antonio, São Paulo - SP,
- Horário: 15:00
- Data: 19/09/2024
- ATENDENTES DE CONCILIAÇÃO - URGENTES INICIO IMEDIATOS
- A PORTCOB está à procura de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para se juntar a nossa equipe em constante crescimento. Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de fazer a diferença em nossa empresa e nosso público-alvo.
- **Perfil:**
- Buscamos candidatos com as seguintes habilidades e qualificações:
- 1. **Comunicação Clara e Eficaz:** Sua comunicação deve ser clara, compreensível e educada. A capacidade de ajustar o tom de voz e a linguagem ao público é essencial.
- 2. **Empatia:** Capacidade de se colocar no lugar do cliente para entender suas preocupações e necessidades, proporcionando uma experiência mais positiva.
- 3. **Resolução de Problemas:** Identifique rapidamente os problemas dos clientes e ofereça soluções eficazes.
- 4. **Paciência:** Lide com clientes frustrados ou insatisfeitos com paciência, mantendo a calma e ajudando a resolver a situação.
- 5. **Conhecimento do Produto ou Serviço:** Entenda profundamente os produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer respostas precisas e úteis.
- 6. **Gerenciamento de Tempo:** Gerencie chamadas de forma eficiente, resolvendo problemas dentro de um tempo razoável, sem sacrificar a qualidade do atendimento.
- 7. **Escuta Ativa:** Ouvir atentamente o cliente, entender suas preocupações e responder de maneira que demonstre que suas preocupações foram compreendidas.
- 8. **Resiliência:** Capacidade de lidar com situações estressantes e permanecer calmo e profissional, mesmo sob pressão.
- 9. **Flexibilidade e Adaptabilidade:** Estar disposto a adaptar-se a diferentes situações e a mudanças nas políticas ou procedimentos da empresa.
- Se você está à procura de um desafio em um ambiente dinâmico e está comprometido em fornecer um excelente serviço ao cliente, envie seu currículo e uma breve carta de apresentação para nosso time de RH. Aguarde nossa contato para discutir como podemos ajudar a impulsionar sua carreira em nossa equipe.
- A PORTCOB está ansiosa para receber sua candidatura!
- CONFIRMAR PRESENÇA PELO NOSSA WHATSAPP - (11) 98605-9243
- Horário Trabalho: Presencial
- Escolaridade: Ensino médio
- Conhecimento básico em informática
- TRAZER CURRICULO IMRESSO
- Local da entrevista: Rua Alexandre Dumas, 2.220, Andar 1 - Chácara Santo Antonio, São Paulo - SP,
- Horário: 14+30
- Data: 12/09/2024
- Podemos confirmar sua presença?
- Nós apoiamos a diversidade e a igualdade de oportunidades e encorajamos todos os candidatos qualificados a submeterem suas candidaturas.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
43 Candidatos se inscreveram a esta vaga